Бізнес просять оцінити доступність і безбар’єрність послуг в органах ДПС

Відповіді допоможуть зробити отримання інформації та послуги зручнішими та доступнішими для всіх

Державна податкова служба України запрошує платників податків та громадськість долучитись до оцінки фізичної, інформаційної та цифрової доступності (безбар’єрності) взаємодії та послуг в органах ДПС.

Мета опитування – з’ясувати чи задоволені потреби осіб з інвалідністю, осіб з інвалідністю внаслідок війни та інших маломобільних груп населення, а також спростити процес взаємодії з податковою.

Ваші відповіді допоможуть зробити отримання інформації та послуги зручнішими та доступнішими для всіх, зокрема для осіб з інвалідністю. Нам важливо почути вашу думку: які сервіси та канали комунікації працюють добре, а що варто покращити.

Усі відповіді будуть оброблені анонімно та використані лише в узагальненому вигляді.

Просимо заповнити анкету за посиланням.

Посилання буде активним по 30 листопада 2025 року включно.

У разі виникнення питань щодо доступу – звертайтесь за тел. (044) 281-3029.

Результати опитування будуть оприлюднені на вебпорталі ДПС одразу після їх опрацювання.