У мобільному застосунку «Резерв+» виникли труднощі з авторизацією через високий рівень навантаження на систему BankID.
Згідно з повідомленням Міністерства оборони України, це призвело до тимчасових проблем з доступом для деяких користувачів.
У відомстві порадили тим, хто вже увійшов до додатку, зберегти свій військовий документ у форматі PDF на смартфоні, щоб не втратити важливу інформацію. Якщо є електронне направлення на військово-лікарську комісію (ВЛК), рекомендується зробити його скріншот. Також міністерство звернуло увагу, що для осіб з інвалідністю, студентів, аспірантів і докторантів, які мають актуальне пенсійне посвідчення, продовження відстрочки вже не потребує додаткових запитів — цей процес відбудеться автоматично.
Проблеми з авторизацією сталися 8 лютого і були пов'язані з великою кількістю користувачів, які одночасно намагалися авторизуватися через систему BankID.